Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Grow Lab Consulting FZE, che gestisce il marchio GrowLab e questo sito. Sede: Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Umm Al Quwain, Emirati Arabi Uniti. Autorità di licenza: UAQ Free Trade Zone, licenza n. 11502.
Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a hello@growlab.ae.
Questa informativa riguarda il sito e le richieste di contatto. Il trattamento dei dati dei clienti dei nostri clienti, per esempio le conversazioni gestite da un assistente AI, è regolato da un accordo separato sul trattamento dei dati.
Quali dati trattiamo
Quello che ci scrivi tu. Il modulo di contatto non invia nulla ai nostri server: prepara un messaggio nel tuo browser e apre WhatsApp o il tuo programma di posta. Riceviamo solo quello che decidi di inviare: di solito nome, attività, settore, servizio di interesse, il tuo messaggio e il tuo numero WhatsApp o indirizzo email.
Dati tecnici. Il nostro fornitore di hosting, Cloudflare, tratta dati tecnici come l'indirizzo IP e le informazioni sulla richiesta per consegnare le pagine e proteggere il sito da abusi.
Il calcolatore e Sprout, l'assistente del sito, funzionano solo nel tuo browser: i valori che inserisci e le domande che scrivi a Sprout non ci vengono inviati. Il sito non usa strumenti di analisi, pixel pubblicitari o cookie di profilazione.
Non inviarci dati sensibili, password, dati di pagamento o dati personali di altre persone.
Perché li trattiamo
- Per rispondere alla tua richiesta e, se lo chiedi, prepararti un preventivo: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Per la sicurezza tecnica del sito: nostro legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Non usiamo i tuoi contatti per inviarti promozioni senza il tuo consenso. Il sito non prende decisioni automatizzate che ti riguardano.
Chi li riceve
I dati sono trattati da noi e dai fornitori che ci servono per lavorare: Cloudflare per l'hosting del sito, il nostro fornitore di posta elettronica e, se ci scrivi su WhatsApp, Meta, che tratta la conversazione secondo i propri termini e la propria informativa.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Grow Lab Consulting FZE ha sede negli Emirati Arabi Uniti, un Paese per cui la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza. Quando ci contatti, i dati che ci invii arrivano negli Emirati perché sono necessari a rispondere alla tua richiesta (art. 49, par. 1, lett. b, GDPR).
I nostri fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dai loro contratti. Scrivici per avere informazioni su queste garanzie.
Per quanto tempo
Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e a seguire l'eventuale rapporto di lavoro. Se non nasce un rapporto, le cancelliamo quando non servono più, salvo obblighi di legge o la necessità di difendere un diritto. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
Scrivi a hello@growlab.ae con oggetto "Richiesta privacy". Potremmo chiederti informazioni proporzionate per verificare la tua identità.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Modifiche
Aggiorneremo questa informativa quando cambia il modo in cui il sito tratta i dati. La data in alto indica la versione in vigore.